Ripariamo il tuo computer senza sorprese, ma te lo diciamo chiaramente se non ne vale la pena.
Tutto inizia con una chiacchierata informale al banco. Se il problema del tuo PC è evidente, ti diamo subito un'idea di spesa precisa per sistemarlo. Se invece il guasto è nascosto e richiede di fare prove specifiche, ci teniamo il computer per una diagnosi approfondita e ti chiamiamo con il preventivo esatto. La nostra regola? Nessuna brutta sorpresa. E se durante la riparazione spunta fuori un imprevisto, ci fermiamo, ti chiamiamo e decidiamo insieme come procedere.
Lavoriamo su computer fissi, portatili, Apple Mac e macchine di ogni età. Sostituiamo schermi rotti, cerniere, scocche, batterie e ventole. Facciamo anche riparazioni elettroniche complesse direttamente sulla scheda madre (cambio chip e connettori saldati). Risolviamo blocchi, facciamo pulizia, aggiorniamo i sistemi da Windows 10 a 11 o ridiamo vita a vecchi computer installando Linux.
Ripariamo anche le stampanti, ma sempre e solo se il costo dell'intervento ha un senso logico. Se la riparazione si avvicina troppo al valore del prodotto nuovo, te lo diciamo in faccia. Il consiglio giusto vale più di una riparazione forzata.
Il nostro principio: Non tutti i problemi hanno una soluzione economicamente conveniente. Quando non conviene riparare, lo diciamo.
Non facciamo promesse irrealistiche. I tempi dipendono da quanto è affollato il laboratorio in quel periodo e dal tipo di guasto: si va da un paio di giorni a un paio di settimane. Per lavorazioni complesse in scheda o ricambi che arrivano da fuori Europa, ci vorrà la giusta pazienza. Tuttavia, abbiamo un occhio di riguardo per chi usa il PC per lavorare: gestiamo le vere emergenze B2B con priorità, usando la coscienza e il buonsenso.
Emergenze di lavoro
Se il tuo PC è strumento di lavoro e hai un'urgenza reale, parliamone. Possiamo valutare insieme come anticipare i tempi o trovare soluzioni alternative per non fermare la tua produttività.
Preferiamo sempre il contatto di persona e lavorare fisicamente sulla tua macchina nel nostro laboratorio. Ma non ti abbandoniamo dopo che sei uscito dal negozio. Se arrivi a casa, accendi il PC riparato e hai un piccolo blocco, non serve che torni qui: usiamo l'assistenza remota per collegarci al volo e risolvere questi piccoli intoppi a distanza.
Supporto continuo: Il nostro impegno non finisce quando esci dal negozio. Siamo qui per aiutarti anche da remoto se hai piccoli problemi con il PC appena rientrato a casa.